גל נ' בית ג'נרל עלית מהנדסים בע"מ

פסק דין

התובעת הגישה נגד הנתבעת תביעה כספית לתשלום סך של 7,542 ₪ ביום 19.5.2013, בהמשך הודיעה התובעת כי נפלה טעות בכתב התביעה, והעמידה תביעתה על סך של 7,483 ₪.

הנתבעת לא הגישה כתב-הגנה בתוך המועד שנקבע בהזמנה, אשר הומצאה לה כדין.

התובעת עותרת למספר סעדים:

קבלת פיצויים לדוגמא בסך 3,000 ₪ לפי סעיף 31א(א)(2ב) לחוק הגנת הצרכן תשמ"א- 1981.

לפי מכתב התגובה שנשלח על ידי הנתבעת, ניתן ללמוד כי עתירת התובעת לביטול ההסכם נדחתה על ידי הנתבעת, בנימוק שעל פי החוק לא ניתן לבטל עסקת שירות לאחר 4 שנים.

משמדובר בעסקה מתמשכת למתן שירותים – הרי שדין נימוק זה להדחות, ובעניין חלות הוראות סעיף 13ד לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א - 1981, מהן עולה כי חוזה בעסקה מתמשכת יסתיים בתוך שלושה ימי עסקים מיום שנמסרה הודעת ביטול. הודעת ביטול כזו נשלחה על ידי התובעת בכתב כבר ביום 2.8.2012. משניתנה הודעה בכתב, ועל אף הודעה זו בחרה הנתבעת להמנע מחיובה להביא לביטול חוזה השירות ולהפסקת החיובים בגינו – יש לכאורה ממש בטענת התובעת לפיה היא זכאית לפיצויים לדוגמא בשל הפרת הוראות החוק. לקחתי בחשבון במסגרת סכום הפיצויים את הלקח שיש ללמוד מן המקרה לעניין ביטול עסקאות שירות, את העובדה שהנתבעת בחרה שלא להתגונן מפני התביעה דנן, את בקשת ובעת להעמיד את הסכום בגין רכיב זה על סך של 3,000 ₪ לכל היותר, משיקולי אגרה, וכן את העובדה שלכאורה הטעתה הנתבעת את התובעת בנוגע להוראות הדין בקשר עם זכותה לביטול העסקה.

חיוב הנתבעת בגין עוגמת נפש בסך 1,000 ₪. התובעת לא פירטה מהי עוגמת הנפש שנגרמה לה ולא הבהירה הכיצד נגרמה לה עגמת הנפש האמורה.

סך של 3,483 ₪ עבור יתרת תקופת הביטוח, לאחר חישוב שנעשה על ידי התובעת: הפחתת עלות תקופת השירות בפועל מעלות השירות הכוללת.

לפיכך, לבקשת התובעת, לאחר שעיינתי בכתב-התביעה ונספחיו ועל-יסוד פרשת התביעה שלא נסתרה אני מקבלת את התובענה חלקית ומחייבת את הנתבעת לשלם לתובעת את הסכומים שלהלן:

1.סך של 6,483 ₪ בצירוף הפרשי הצמדה וריבית כחוק מיום הגשת התובענה 19.5.2013 ועד יום התשלום בפועל.

2.אגרת משפט על-פי אסמכתא כדין שתוצג על-ידי התובעת, בצירוף הפרשי הצמדה וריבית כחוק מיום בו נשאה התובעת בתשלום האגרה ועד יום התשלום בפועל.

המזכירות תמציא את פסק-הדין לצדדים בדואר רשום עם אישור מסירה.

ניתן היום, י"א תשרי תשע"ד, 15 ספטמבר 2013, בהעדר הצדדים. התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: